Возврат товара

Для физических лиц

Возврат товара осуществляется в соответствии с "Законом РФ о защите прав потребителей" и "Пользовательским соглашением", принятым при оформлении заказа.

Для осуществления возврата Вам необходимо:

  1. Связаться с нами по телефону, указанному на сайте.
  2. Заполнить заявление на возврат товара
  3. Дождаться звонка или сообщение по электронной почте от нашего манеджера

Возвращаемый товар должен быть упакован должным образом (упаковка должна предотвращать возможное повреждение товара при обычных условиях транспортировки). В случае отсутствии/несоответствии упаковки, за повреждение товара ответственность несет, лицо осуществляющее возврат.

Возврат товара может быть осуществлен по адресу Московская область, г. Мытищи, ул. Колпакова, 9/2,

Режим работы:
пн-пт 10:00-19:00
сб 10:00-16:00

более подробная информация

Либо на платной основе:

  1. для жителей Москвы и Санкт-Петербурга курьеру, стоимость услуги 350р.
  2. для жителей других регионов в любом офисе СДЭК, принимающем отправления, с оплатой доставки в офис СДЭК расположенный по адресу  Московская область, г. Мытищи, ул. Колпакова, 9/2

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Правила возврата товаров юридического лица юридическому лицу, регулируются статьями Гражданского кодекса (главы 27–30). Согласно положениям ГК РФ возврат товара юридическим лицом другой организации возможен только в случае, когда поставщик выполнил обязательства по поставке товара: не обеспечил качество, комплектность, надлежащую упаковку, сохранность товара и т.д.